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遇到问题、有建议,或者想报告安全问题,都可以联系我们。
联系我们
发邮件到 support@vaultyn.com,我们会尽快回复。请不要在邮件里发送你的密码或主密码。
开始使用
- 设置主密码,并把恢复密钥保存在安全的地方(可以打印出来)。
- 选择数据文件夹。想在多台 Mac 上使用,就放在 iCloud 云盘等网盘里。
- 添加账号,或者从其他密码管理器导入。
常见问题
忘了主密码怎么办?
在锁屏页点“忘记主密码?”,用恢复密钥重新设置。恢复密钥也丢了的话,数据无法打开,我们也无能为力。
换了新 Mac 怎么继续用?
在新 Mac 上安装 Vaultyn,在锁屏页点“打开同步文件”,选择网盘里的 vault-sync.json,输入主密码即可。
怎么从备份恢复?
在锁屏页点“从备份恢复”,选择数据文件夹 backups 里某一天的备份文件。
怎么删除全部数据?
删除数据文件夹,并在“设置”里清除本机保存的数据,然后删除 App 即可。我们这里没有你的任何数据,不需要另外申请删除。
报告安全问题
如果你发现了安全漏洞,请发邮件到 support@vaultyn.com,标题注明“安全”。我们会优先处理,修复前请不要公开细节。